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4U Express - Receba no mesmo dia (consulte o seu CEP)

São Paulo e Rio de Janeiro

Para algumas localidade de São Paulo e Rio, pedidos realizados até 12h de seg. à sex. são entregues no mesmo dia, após este horário a entrega ocorrerá no dia seguinte.

Para demais localidades brasileiras, o prazo é o fornecido pelos correios ou transportadora contratada.

Entre em contato conosco através do email atendimento@4u.wine ou pelo WhatsApp (11) 96905-4826 caso precise receber os seus vinhos em um prazo mais rápido que o apresentado pelo nosso site. Faremos o possível para atendê-lo(a)!

FAQ (Perguntas Frequentes)

  • Como são selecionados os vinhos da 4U.wine?

    Todos os vinhos do portfolio da 4U são selecionados através de provas cegas por um grupo de especialistas liderados pelo único Master of Wine de língua portuguesa, o brasileiro Dirceu Vianna Júnior.

    Somente vinhos aprovados por unanimidade são importados e comercializados pela 4U. Saiba mais clicando aqui.

  • O que nos faz ser diferentes de uma importadora tradicional?

    Acreditamos que a qualidade de um vinho não é a opinião de uma só pessoa, mas de um grupo de especialistas que após assuas avaliações, compartilham impressões e conhecimento a fim de levar até o consumidor somente o que merece ser degustado levando em consideração sempre uma ótima relação qualidade/preço.

    Ter a liderança de Dirceu Vianna Jr., o único Master of Wine brasileiro, é um dos nossos diferenciais. Ele atua em conjunto a outros experts para garantir não só que sejam selecionados os melhores rótulos mas que estes cheguem até o consumidor com o devida informação para ampliar a cultura do mundo dos vinhos. A missão de um Master of Wine é promover a excelência, interação e aprendizagem em todos os setores da comunidade vinícola global.

    Todos os nossos vinhos são aprovados através de provas cegas. Os provadores tem somente a informação de preço e região. Seguindo um critério de pontuação, somente os rótulos que de forma unânime atingiram a pontuação mínima entram no portfólio da 4U.wine.

    Não representamos marcas para ter a liberdade de escolher vinhos e safras. Buscamos vinhos interessantes, sem defeito, diferenciados pelo que entregam e pela história que carregam. Trazemos o vinho diretamente da adega do produtor até a casa do nosso cliente - não há intermediários e não exigimos dos produtores grandes descontos no preço. Acreditamos que os
    produtores devem obter um preço justo pelo trabalho e empenho que têm: ou ovinho é fantástico pelo preço que tem ou não é um vinho que será selecionado por nós.

    Após serem aprovados, levantamos toda a informação sobre o vinho que disponibilizamos através de fichas técnicas disponíveis em nosso site. São dados técnicos, dicas de harmonização e notas de prova de cada expert. Através dos nossos canais promovemos eventos de degustação, Master Classes e todo conteúdo aúdiovisual com o intuito de levar quem nos acompanha a uma viagem através da taça. Saiba mais aqui.

  • O que é Master of Wine?

    Após a Segunda Guerra Mundial, dois dos mais importantes agrupamentos do setor vitivinícola inglês, “The Vintners Company” e “Wine and Spirit Association”, desenvolveram um exame com o objetivo de promover o comércio de vinhos e melhorar a formação de seus membros, criando um título que representasse a máxima excelência nesse quesito.

    A primeira prova aconteceu em 1953. Apresentaram-se 21 candidatos, dos quais somente 6 obtiveram o crédito do Master of Wine. Dois anos mais tarde, em1955, aqueles seis primeiros “Masters of Wine” que haviam passado pelo exame original criaram o “Institute of Masters of Wine”com o objetivo de organizar e profissionalizar o setor.

  • A 4U faz entregas no mesmo dia da compra?

    Sim! Para algumas regiões do eixo São Paulo/Rio oferecemos a opção  frete 4U Express com entrega no mesmo dia para pedidos realizados até 12h. Depois desse horário ainda trabalharemos para você receber os seu vinhos mas isso vai depender da disponibilidade dos nossos entregadores mas garantimos a  entrega no dia seguinte ;)

     

    Para regiões brasileiras fora do eixo São Paulo/Rio, o prazo é fornecidos pelos Correios e transportadoras parceiras.

     

    Caso você deseje comprar uma quantidade maior de vinhos, não hesite em nos contatar através do fale conosco ou pelo nossos atendimento via WhatsApp (11) 96905-4826, para que possamos buscar a melhor opção receber os seus vinhos.

     

    A 4U oferece toda a gestão da logística tentando obter sempre as melhores condições possíveis para o cliente entre todos os nossos parceiros de entregas, incluindo os Correios. O valor que repassamos aos clientes é rigorosamente o que pagamos às transportadoras.

     

    O prazo de entrega pode ser consultado quando você adiciona os vinhos que deseja compra no carrinho de compras do site.

     

    Para consultar o valor, prossiga até o checkout. Neste página do site você visualizará as opções de valor e prazo de entrega.

  • A 4U faz entregas para todo o Brasil?

    Entregamos para todo o Brasil.

     

    Caso você deseje comprar uma quantidade maior de vinhos, não hesite em nos contatar através do fale conosco ou pelo nossos atendimento via WhatsApp, para que possamos buscar a melhor opção receber os seus vinhos.

     

    A 4U oferece toda a gestão da logística tentando obter sempre as melhores condições possíveis para o cliente entre todos os nossos parceiros de entrega, incluindo os Correios. O valor que repassamos aos clientes é rigorosamente o que pagamos às transportadoras.

     

    O prazo de entrega pode ser consultado quando você adiciona os vinhos que deseja compra no carrinho de compras do site.

     

    Para consultar o valor, prossiga até o checkout. Neste página do site você visualizará as opções de valor e prazo de entrega.

  • Como consultar o status do meu pedido?

    No nosso site há um espaço que é seu chamado “minha conta” onde você visualizará as suas informações de cadastro e seus pedidos. Para acessar esta área, clique no ícone do bonequinho localizado no topo à direita das páginas dos nosso site você (perto dos ícones de busca e carrinho).

  • Posso trocar ou devolver o meu pedido?

    Claro que sim! A troca ou devolução podem ser efetuadas em até 7 dias corridos após o recebimento. Basta entrar em contato conosco através do email atendimento@4u.wine (fale conosco) ou via o nosso WhatsApp de atendimento (11)96905-4826 que informaremos todos os passos para a realização da troca.

  • Como consigo baixar a ficha técnica de um vinho 4U?

    Basta acessar a página do vinho onde você visualizará um botão para realizar o download do PDF. Caso você não esteja logado, será necessário informar o seu email e senha, se não for cadastrado, cadastre-se aqui.

  • Quais são as formas de pagamento aceitas no site 4U.wine?

    As formas que estão disponíveis são: boleto bancário e cartão de crédito.

     

    Caso precise fazer a sua compra através de transferência bancária ou Pix, entre em contato com através do nosso WhatsApp de atendimento (11) 96905-4826.

  • É possível organizar um evento com os vinhos e equipe 4U?

    Claro que sim. Entre em contato conosco que faremos o possível para realizar o seu evento (degustações virtuais, presenciais, jantares harmonizados).

     

    Visite a página Deguste do seu jeito para maiores informações e acesso a um formulário ou, se preferir, entre em contato através do nosso WhatsApp de atendimento (11) 96905-4826.

  • Gostaria de presentear uma pessoa com os vinhos 4U

    Pode contar conosco! Presentear e compartilhar um vinho 4U com alguém nos orgulha muito! É só indicar durante a sua compra que se trata de um presente. Faremos chegar o seu presente com a sua mensagem personalizada e anota fiscal não apresentará o valor.

  • É seguro comprar no site 4U.wine

    Sim, prezamos pela segurança de nosso cliente. Nossa operadora dispõem de recursos anti-fraudes com uma operação criptografada ponta a ponta, o que impede o roubo de dados sigilosos dos pagamentos de nossos clientes, impedindo, assim, qualquer ação que lese o nosso cliente.